Kulisy pracy w Dziale Jakości fabryki Toyoty.

Jak działamy na co dzień w Dziale Jakości? Dlaczego różnorodność to słowo-klucz w tym obszarze? I jakie kompetencje przydają się w tej jednostce? Odpowiedzi na te pytania i inne przemyślenia dotyczące pracy w Toyocie zawarłem w poniższym tekście.

Na czym właściwie polega praca w Dziale Jakości?

Zajmujemy się tam między innymi wzorcowaniem środków kontrolno-pomiarowych, czyli tzw. kalibracją. Jest to mój obszar działań. Wraz z resztą zespołu codziennie kontrolujemy stan oraz poprawność wskazań sprawdzianów i narzędzi pomiarowych, według wcześniej ustalonego harmonogramu. Weryfikujemy w ten sposób dziesiątki procesów produkcyjnych w naszym zakładzie pracy. Takich narzędzi pomiarowych mamy niemało – prawie 3000 sztuk! Jest to przy tym praca bardzo interesująca, ponieważ dbamy o poprawne funkcjonowanie środków kontrolnych, a ich wskazania są punktem wyjścia do określenia jakości poszczególnych procesów, w rezultacie zaś – naszego finalnego produktu, czyli silników TNGA.

Kalibracja klucza dynamometrycznego

Różnorodność na pierwszym miejscu

Nasze codzienne zajęcie ma jednak jeszcze kilka wyjątkowo interesujących aspektów. Przede wszystkim – różnorodność. Co dzień robię coś innego, każdego dnia spotykam wielu ludzi, kolejne wyzwania. To znakomita przestrzeń do działania dla każdego, kto ma alergię na nudę i rutynę. Codziennie odwiedzam inne miejsce na linii produkcyjnej. Przemieszczam się między ciekawymi maszynami, mam okazję zobaczyć na własne oczy rozmaite procesy, roboty i technologie. Widzę, jak to wszystko razem ze sobą współpracuje, z ogromną precyzją – i to jest fascynujące!

Mikrometr 0-25mm o rozdzielczości 0.001 mm

Każda umiejętność ma znaczenie

Zastanawiając się nad pracą w Dziale Jakości Toyoty, wiele osób myśli o potrzebnych kompetencjach. W tej sferze podpowiem krótko – przydać może się każda z tych nabytych przez lata. Osobiście mam poczucie, że wykorzystuję pełen wachlarz swoich umiejętności zdobytych w przeszłości. Ale to nie oznacza, że trzeba wiedzieć wszystko!  Największym komfortem przy okazji zatrudnienia w Toyocie był dla mnie fakt, że jeśli będę miał jakiekolwiek braki, to tutaj na pewno wszystkiego mnie nauczą. I tak rzeczywiście się stało – przeszedłem cykl nadzorowanych szkoleń, które wyposażyły mnie w szereg niezbędnych informacji. Rzecz jasna, w tak zróżnicowanej pracy zdarza się, że czegoś nie potrafię. Ale tutaj nikt nie traktuje tego jako problemu, zawsze mogę liczyć na pomoc. W tym kontekście warto zacytować mojego GL – Marcina, który w takich sytuacjach mówi mi: Krzychu, cieszę się, że przychodzisz z tym problemem do mnie. Zaraz coś poradzimy, od tego tutaj jestem.

Czujnik zegarowy – model wyprodukowany specjalnie dla Toyoty. Za jego pomocą można dokonać pomiaru prawie wszystkich wartości geometrycznych.

W końcu nie przynoszę pracy do domu

Wszystkie aspekty, o których wspomniałem powyżej, przekładają się na ogólne wrażenie z pracy w zespole Działu Jakości Toyoty. Jestem w nim już dwa lata i czas ten oceniam bardzo pozytywnie. W porównaniu do poprzedniego miejsca zatrudnienia to ogromna zmiana na plus. W naszej firmie ujęła mnie przede wszystkim bardzo wysoka kultura pracy, która jest widoczna od samego początku.

Poza tym po raz pierwszy w życiu znalazłem się w miejscu, z którego po ośmiu godzinach wykonywania rozmaitych zadań nie wynoszę zmartwień, problemów służbowych. Nie zabieram spraw zawodowych do domu. To duży komfort. Na moją pozytywną ocenę pracy w szeregach Toyoty wpływa także stabilność. Mimo wielu zawirowań, chociażby z powodu pandemii, które wstrząsnęły gospodarką i całym rynkiem, u nas nikt nie tracił zatrudnienia, nikomu nie obcinano wynagrodzenia. To daje niesamowite poczucie stabilizacji.

Na koniec – parę sugestii

Wszystkim osobom, które myślą o pracy w Toyocie, powiem krótko – nie zastanawiajcie się! Jeśli wahacie się nad zmianą już od jakiegoś czasu i ta refleksja zaprząta Wam głowę, najprawdopodobniej już podjęliście decyzję, choć jeszcze nie jesteście jej w pełni świadomi. A w tej sytuacji nie warto opóźniać działania – zróbcie to teraz. W moich myślach Toyota – jako pracodawca – pojawiała się już od dawna. Przez jakiś czas ignorowałem ten sygnał, a dziś, po tych dwóch latach, wiem, że na zmianę miejsca pracy trzeba było zdecydować się znacznie wcześniej. Dział Jakości w Toyocie to nie tylko kontrole, pomiary. Jest u nas wiele ciekawych zajęć, takich jak choćby wykorzystywanie kabin testowych, gdzie uruchamiane są nowe silniki.

Pomiar chropowatości wału korbowego

I tu po raz kolejny wrócę do różnorodności, która przekłada się na ogromną rozpiętość prac. Każdy odnajdzie się tu bez problemu. A jeśli za chęciami stoi również doświadczenie, nikt nie powinien napotkać trudności na nowym stanowisku.

Krzysztof

Od 15 lat pracuję w Jakości Automotiv w tym ostatnie dwa dla TOYOTA. W przeszłości miałem okazje sprawdzić się we współpracy i wymaganiach wielu znanych marek samochodowych jak i również AGD. Współpracowałem też bezpośrednio z wieloma hutami stali na terenie Europy. Obecnie w Toyota zajmuje się wzorcowaniem środków kontrolno-pomiarowych. Wspieram również Izbę Pomiarową w pracach, kiedy zachodzi taka potrzeba. Prywatnie: fotograf amator, rowerzysta… interesują mnie również kraje Ameryki Południowej hiszpańskojęzyczne.